优质护理服务 QCC活动效果初显 ——护理部成功举办2019年护理QCC活动成果汇报会
发布时间：2020-01-101月7日，护理部在学术报告厅举办护理品管圈（Quality Control Circle，QCC）活动成果汇报会，活动旨在将QCC的理念更好地应用于临床，加强护理团队合作精神，持续改善护理质量和服务水平。全院护理骨干和临床一线护士近100名参加此次活动。
活动邀请全院护士长担任评委，共有15个QCC小组进行了成果汇报。汇报会上，各圈代表以PPT演示的形式，从选择圈名、设计圈徽、确定品管圈活动的主题、目的、现状调查、活动计划、实施对策、达到效果、存在问题及改进措施等方面进行了详细的阐述，展示了品管圈活动所取得的成果，分享了过程中的收获与体会。
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随后，护理部张清云、脑科林育敏、心血管老年病区曾奕芝、儿科谢泽漫等护士长从选题、活动计划、查检表的使用、柏拉图的绘制、真因及要因的查找方法以及对策拟定等方面进行了点评和指导，指出了各个小组活动项目所存在的不足，并针对性地提出改进建议。
此次活动进一步增强护理团队创新能力及工作执行力，提高临床护士质量管理意识和管理能力，营造人人参与护理质量控制的氛围，更好地为患者提供优质服务，打造医院护理服务品牌。
护理部
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